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Política de Privacidad

Última actualización: 22 de abril de 2026

1. Responsable del Tratamiento

Edna Moda (nombre comercial)

Responsable: Edna Morantes

Email: ednaesmoda@gmail.com

Teléfono: +34 614552289

Responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

2. ¿Qué Datos Recopilamos?

Recopilamos datos personales únicamente cuando tú mismo nos los proporcionas. Los principales son:

  • Datos de contacto: Nombre, email, teléfono
  • Dirección de envío: Calle, número, código postal, ciudad
  • Datos de pago: Número de tarjeta (procesado por Stripe, no lo vemos nosotros)
  • Historial de compras: Productos comprados, fecha, cantidad, precio
  • Datos de navegación: IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas (si aceptas analytics)
  • Datos de newsletter: Email y fecha de suscripción si te registras en la newsletter

NO recopilamos datos de menores. Si tienes menos de 18 años, pide a un tutor que haga la compra.

3. ¿Por Qué Procesamos Tus Datos?

Procesamos tus datos bajo estas bases legales:

  • Ejecución de contrato: Para procesar tu compra, enviarla y confirmar el pago
  • Consentimiento: Si aceptas cookies de analytics o marketing
  • Interés legítimo: Para prevenir fraude, mejorar la seguridad y cumplir leyes fiscales

4. ¿Para Qué Usamos Tus Datos?

  • Procesar y enviar tu pedido
  • Enviar confirmación de compra y estado del envío
  • Detectar fraude y proteger la tienda
  • Responder a tus consultas por email
  • Enviarte newsletter si te suscribes
  • Analizar el uso de la tienda para mejorarla (con tu consentimiento)
  • Mostrarte anuncios personalizados (con tu consentimiento)
  • Cumplir obligaciones fiscales y legales (conservamos datos 5 años por ley)

5. ¿Con Quién Compartimos Tus Datos?

Usamos estos servicios que acceden a tus datos (cumpliendo RGPD):

ServicioUbicaciónQué datosPor qué
SupabaseUETodos menos tarjetaBase de datos de pedidos
StripeEEUU (SCCs)Número tarjeta, nombre, direcciónProcesar pagos seguramente
ResendEEUU (SCCs)Email, nombre, datos compraEnviar confirmaciones de pedido
CloudinaryEEUU (SCCs)Solo imágenes de productosAlmacenar fotos optimizadas
VercelEEUU (SCCs)IP, navegador, datos navegaciónAlojar la tienda web
Google AnalyticsEEUU (SCCs)IP anonimizada, páginas, tiempoVer cuánta gente visita (si aceptas)
Meta/FacebookEEUU (SCCs)IP, navegación, conversionesMostrar anuncios personalizados (si aceptas)

SCCs = Standard Contractual Clauses: Cláusulas estándar que la UE exige a empresas en EEUU para proteger tus derechos igual que si estuvieran en Europa.

6. ¿Cuánto Tiempo Guardamos Tus Datos?

  • Datos de pedidos: 5 años (obligatorio por ley fiscal española)
  • Datos de newsletter: Hasta que pidas darte de baja
  • Cookies y sesión: Ver Política de Cookies
  • Analytics: Google guarda datos 26 meses por defecto

7. Tus Derechos (RGPD)

Tienes derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: Cambiar datos incorrectos
  • Supresión: Que borremos tus datos (salvo si hay obligación legal)
  • Limitación: Que pausemos el tratamiento sin borrar
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato electrónico
  • Oposición: No recibir marketing, analytics, o cookies de terceros

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a ednaesmoda@gmail.com con tu nombre y qué derecho quieres ejercer.

8. Seguridad

Protegemos tus datos con:

  • Conexión HTTPS encriptada (ves el candado en la barra de direcciones)
  • Contraseñas hasheadas con criptografía moderna
  • Tokens de sesión que expiran automáticamente
  • Validación de datos en servidor y cliente
  • Stripe maneja todos los pagos (nosotros nunca vemos el número completo de tarjeta)

Si detectas un problema de seguridad, contacta urgentemente a ednaesmoda@gmail.com.

9. Cambios en Esta Política

Si hacemos cambios importantes a esta política de privacidad, te lo comunicaremos por email. Cambios menores no requieren notificación.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre privacidad:

  • Email: ednaesmoda@gmail.com
  • Teléfono: +34 614552289
  • Responsable: Edna Morantes

Pago 100% seguro

Procesamos tus pagos con Stripe, el sistema más seguro del mundo. Tu información está encriptada y nunca la almacenamos.

Atención personalizada

Estamos aquí para ayudarte. Llámanos o escríbenos al +34 614 552 289 y te respondemos enseguida.

Devoluciones fáciles

Si no es lo que esperabas, lo resolvemos sin complicaciones.

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